Política de Privacidad
En PetroInvest Argentina, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de inversión petrolera.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Te registras en nuestro sitio web
- Solicitas información sobre nuestros servicios de inversión
- Completas formularios de contacto
- Te suscribes a nuestros boletines informativos
- Participas en webinars o eventos
1.2 Datos de Inversión
Para brindarte servicios de inversión personalizados, también podemos recopilar:
- Información financiera y de ingresos
- Experiencia en inversiones
- Objetivos de inversión y tolerancia al riesgo
- Documentos de identificación según normativas KYC
1.3 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica, incluyendo:
- Dirección IP y datos de ubicación
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
2.1 Prestación de Servicios
- Evaluar tu perfil de inversión y recomendar oportunidades
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
- Proporcionarte informes y actualizaciones sobre tus inversiones
- Ofrecerte atención al cliente personalizada
2.2 Comunicación
- Enviar confirmaciones de transacciones
- Compartir actualizaciones del mercado petrolero
- Informar sobre nuevas oportunidades de inversión
- Responder a tus consultas y solicitudes
2.3 Cumplimiento Legal
- Cumplir con regulaciones financieras argentinas
- Prevenir lavado de dinero y financiamiento del terrorismo
- Reportar actividades sospechosas a autoridades competentes
- Mantener registros según requerimientos legales
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
3.1 Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
- Procesadores de pagos
- Servicios de custodia de valores
- Auditores y consultores legales
- Plataformas de tecnología y análisis
3.2 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:
- Cumplir con órdenes judiciales o citaciones
- Cooperar con investigaciones gubernamentales
- Proteger nuestros derechos legales
- Prevenir fraude o actividades ilegales
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información:
4.1 Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Autenticación de dos factores
- Monitoreo continuo de seguridad
4.2 Medidas Administrativas
- Acceso limitado solo a personal autorizado
- Capacitación regular en privacidad y seguridad
- Políticas internas de protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos descritos en esta política
- Satisfacer requisitos legales y regulatorios
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
- Mantener registros de inversión según normativas aplicables
Generalmente, mantenemos información de inversión durante un mínimo de 7 años después del cierre de la cuenta, según requerimientos de la Comisión Nacional de Valores (CNV).
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
6.1 Derechos de Acceso y Control
- Acceso: Solicitar copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información
- Portabilidad: Obtener tu información en formato estructurado
6.2 Derechos de Limitación
- Oposición: Oponerte al procesamiento para marketing directo
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de:
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-0123
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 15, Buenos Aires, Argentina
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a mejorar el sitio web
- Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
- Cookies de Marketing: Utilizadas para personalizar contenido
7.2 Control de Cookies
Puedes controlar las cookies a través de:
- Configuración de tu navegador
- Nuestro banner de consentimiento de cookies
- Herramientas de privacidad de terceros
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos información al extranjero:
- Garantizamos niveles adecuados de protección
- Utilizamos contratos con cláusulas de protección estándar
- Cumplimos con regulaciones de transferencia de datos
- Monitoreamos el cumplimiento de nuestros proveedores
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si nos das cuenta de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico
- Mensaje en tu cuenta de usuario
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos:
PetroInvest Argentina
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 5555-0123
Email: [email protected]
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
12. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo:
- Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- Decreto 1558/2001 y sus modificaciones
- Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
- Regulaciones de la Comisión Nacional de Valores (CNV)
Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2024
Esta política entra en vigencia inmediatamente y reemplaza todas las versiones anteriores.